მომსახურების პირობები

მომსახურების პირობები

მოვაჭრე: შპს „ლიბო გრუპ" (ს/კ 206314898), დ. გურამიშვილის გამზ. 84, 0178, თბილისი, საქართველო. ელ. ფოსტა: contact@libogroup.ge; ტელ.: +995 511 10 79 92. ბრენდები: Bioten, Flormar.

1. ზოგადი

წინამდებარე პირობები არეგულირებს ამ ვებგვერდის მეშვეობით პროდუქციის შეძენას. შეკვეთის გაფორმებით მომხმარებელი ეთანხმება ამ პირობებს.

2. ფასები

ვებგვერდზე მითითებული გასაყიდი ფასი საბოლოოა და მოიცავს კანონით გათვალისწინებულ ყველა გადასახადს. მიწოდებისა და სხვა შესაძლო დამატებითი ხარჯების შესახებ ინფორმაცია მკაფიოდ არის მითითებული შეკვეთის გაფორმებისას, გადახდის დადასტურებამდე.

3. შეკვეთის გაუქმება მომხმარებლის მიერ

  • შესრულებამდე: სანამ შეკვეთა გაიგზავნება, მომხმარებელს შეუძლია მისი გაუქმება — დაგვიკავშირდით contact@libogroup.ge ან +995 511 10 79 92. თუ თანხა უკვე გადახდილია, ის სრულად დაბრუნდება.
  • 14-დღიანი უარის უფლება: საქონლის მიღების შემდეგ მომხმარებელი სარგებლობს 14 კალენდარული დღის განმავლობაში უპირობო უარის უფლებით (იხ. დაბრუნების პოლიტიკა).
  • გამონაკლისები: უარის უფლება არ მოქმედებს ჰერმეტულობადარღვეულ ჰიგიენურ პროდუქციაზე, კანონით დადგენილი წესით (იხ. დაბრუნების პოლიტიკა).

კომპანიის შიდა წესები ვერ გააუქმებს კანონით მინიჭებულ უფლებას.

4. შეკვეთის მიღება მოვაჭრის მიერ

მოვაჭრე იტოვებს უფლებას, უარი თქვას შეკვეთის შესრულებაზე (მაგ. მარაგის ამოწურვის ან ტექნიკური შეცდომის შემთხვევაში). ასეთ დროს, თუ გადახდა უკვე განხორციელდა, თანხა სრულად და დროულად დაუბრუნდება მომხმარებელს იმავე გადახდის საშუალებით.

5. მიწოდება

მიწოდების ვადები და პირობები აღწერილია მიწოდების პოლიტიკაში. საკურიერო კომპანია მოვაჭრის მიერ გამოყენებული პირია და მოვაჭრე პასუხს აგებს მომხმარებლის წინაშე მიწოდებასთან დაკავშირებულ საკითხებზე.

6. პირობების ცვლილება

მოვაჭრეს უფლება აქვს შეცვალოს წინამდებარე პირობები. ცვლილება:

  • არ გავრცელდება ცვლილებამდე უკვე გაფორმებულ შეკვეთებზე;
  • არ შეზღუდავს მომხმარებლის უკვე წარმოშობილ უფლებებს;
  • არსებითი ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელს წინასწარ და სათანადოდ ეცნობება.

ეს პირობები არ ზღუდავს მომხმარებლის უფლებებს, რომლებიც გათვალისწინებულია საქართველოს კანონმდებლობით.